Chị không ngừng chia sẻ những bài học từ thực tế qua các khóa học, và đặc biệt là thông qua kênh YouTube “Huệ Nguyễn Official” – nơi chị biến những kiến thức kinh doanh đắt giá trở nên dễ tiếp cận với mọi đối tượng. Trong cuộc trò chuyện này, chúng ta sẽ cùng chị Huệ Nguyễn khám phá những bí quyết xây dựng chuỗi kinh doanh thành công và ý tưởng sáng tạo đằng sau kênh YouTube của chị.
Chào chị Huệ Nguyễn, hành trình sự nghiệp của chị trong ngành kinh doanh chuỗi cửa hàng thật ấn tượng. Chị có thể chia sẻ về những bước đi đầu tiên trong sự nghiệp và cách chị xây dựng được nền tảng vững chắc như vậy không ạ?
Tôi bắt đầu sự nghiệp của mình khi gia nhập ngành quản lý vận hành và phát triển chuỗi cửa hàng. Hành trình ấy không hề dễ dàng, nhưng tôi đã luôn kiên trì và tập trung vào việc học hỏi từ những người đi trước và từng bước trải nghiệm qua nhiều vị trí khác nhau. Một trong những cơ hội lớn đầu tiên là khi tôi tham gia vào việc setup và vận hành các trung tâm thương mại lớn như Big C, Vincom và sau là Tổng Giám đốc thương hiệu thời trang cao cấp Giovanni. Chính những trải nghiệm thực tế tại các tập đoàn lớn này đã giúp tôi hình thành một hệ thống quản lý chặt chẽ, sáng tạo và linh hoạt.
Tôi luôn tin rằng, để xây dựng một chuỗi cửa hàng thành công, yếu tố quan trọng không chỉ là chiến lược mà còn là sự tận tâm và kỷ luật trong công việc. Những bài học từ những dự án setup tại các TTTM Big C, tại các TTTM Vincom và Giovanni đã giúp tôi hiểu rằng, sự chú trọng vào chi tiết, tiêu chuẩn hóa quy trình và chăm sóc khách hàng là những yếu tố không thể thiếu trong bất kỳ mô hình kinh doanh nào. Dần dần, tôi xây dựng được một nền tảng vững chắc để có thể tiếp tục phát triển sự nghiệp của mình và cũng chính nền tảng này đã giúp tôi thành công trong vai trò giảng dạy và đào tạo.”
Trong quá trình đào tạo và chia sẻ kinh nghiệm, chị thường nhấn mạnh sự quan trọng của tư duy và thói quen trong công việc. Chị có thể chia sẻ một số thói quen và chiến lược mà chị khuyến khích học viên áp dụng để đạt được thành công trong kinh doanh không ạ?
Tư duy và thói quen đúng đắn là yếu tố quyết định trong bất kỳ hành trình nào, đặc biệt là trong kinh doanh. Một trong những thói quen tôi khuyến khích học viên của mình là việc xây dựng kỷ luật cá nhân. Cách mà bạn quản lý thời gian và công việc hàng ngày sẽ ảnh hưởng rất lớn đến hiệu quả làm việc. Tôi thường hướng dẫn học viên áp dụng phương pháp Pomodoro – làm việc trong 25 phút tập trung tuyệt đối, sau đó nghỉ ngơi 5 phút. Điều này giúp tăng năng suất mà không gây kiệt sức.
Ngoài ra, tư duy tích cực và việc tìm kiếm cơ hội trong khó khăn cũng rất quan trọng. Tôi luôn khuyên học viên nhìn nhận thất bại như một bài học và đừng bao giờ bỏ cuộc khi gặp thử thách. Hãy học cách xây dựng mối quan hệ bền chặt với đội ngũ nhân viên, vì họ chính là những người giúp bạn hiện thực hóa mục tiêu. Và quan trọng hơn, đừng bao giờ ngừng học hỏi – kiến thức là chìa khóa để bạn luôn dẫn đầu và sáng tạo trong kinh doanh.
Chị đã chia sẻ rất nhiều bài học về kinh doanh qua các khóa học, nhưng kênh YouTube “Huệ Nguyễn Official” của chị lại là một nền tảng đặc biệt. Chị có thể chia sẻ lý do tại sao chị quyết định đầu tư vào kênh YouTube này và mục tiêu của chị khi xây dựng nó là gì ạ?
“Huệ Nguyễn Official” ra đời từ mong muốn giúp mọi người, đặc biệt là những ai có đam mê kinh doanh, nhưng chưa biết bắt đầu từ đâu, có thể tiếp cận kiến thức dễ dàng và miễn phí. Qua nhiều khóa học dành cho các chủ cơ sở kinh doanh là thời trang, cửa hàng bán lẻ, mỹ phẩm, spa, nhà hàng, hiệu thuốc, các trung tâm đào tạo kỹ năng… tôi nhận ra rằng không phải ai cũng có thể tham gia trực tiếp các khóa học của tôi vì thời gian, điều kiện hoặc địa lý. Vì vậy, tôi muốn kênh YouTube trở thành một cầu nối, giúp họ có thể học hỏi những kiến thức kinh doanh, từ các chiến lược phát triển chuỗi cửa hàng đến các bài học về quản lý, marketing, và phát triển kỹ năng mềm. Mục tiêu của tôi là kênh này không chỉ cung cấp những kiến thức lý thuyết mà còn là nguồn động lực để người xem có thể tự tin áp dụng vào công việc kinh doanh thực tế.
Chị có thể chia sẻ về những khóa học hay series đặc biệt trên kênh YouTube “Huệ Nguyễn Official” mà chị đang thực hiện, và chị hy vọng những khóa học này sẽ mang lại giá trị gì cho cộng đồng doanh nhân ạ?
Hiện tại, tôi đang tập trung phát triển các series video về những chiến lược kinh doanh cơ bản và nâng cao, bao gồm các chủ đề hàng đầu: “Làm thế nào để trở thành nhà lãnh đạo tài ba”, “Bí quyết giúp bạn quản lý thời gian”, hay “Marketing hiệu quả cho cửa hàng bán lẻ”. Tôi hy vọng những video này sẽ giúp các doanh nhân, đặc biệt là những người mới khởi nghiệp, có thể nắm bắt được các kiến thức thực tiễn, dễ dàng áp dụng vào công việc hàng ngày. Các khóa học này không chỉ là lý thuyết suông mà sẽ cung cấp những phương pháp, công cụ và bí quyết từ kinh nghiệm thực tế mà tôi đã tích lũy trong suốt sự nghiệp của mình. Tôi tin rằng, với những video học tập này, cộng đồng doanh nhân sẽ được trang bị thêm kỹ năng và tự tin hơn trong việc quản lý và phát triển doanh nghiệp của mình.
Trong bối cảnh kênh YouTube ngày càng phát triển, chị có kế hoạch gì để tiếp tục mở rộng kênh YouTube “Huệ Nguyễn Official” và mang lại nhiều giá trị hơn cho cộng đồng doanh nhân không ạ?
Trong tương lai, tôi dự định sẽ mở rộng các chủ đề trên kênh YouTube để đáp ứng nhu cầu ngày càng đa dạng của cộng đồng doanh nhân. Bên cạnh các video về chiến lược kinh doanh, tôi cũng sẽ phát triển thêm các series về tư duy lãnh đạo, xây dựng đội ngũ, và các câu chuyện thành công trong ngành kinh doanh. Tôi cũng đang lên kế hoạch hợp tác với những chuyên gia khác trong các lĩnh vực như tài chính, marketing, và phát triển nhân sự để đem đến những góc nhìn và kiến thức đa dạng hơn cho người xem. Thêm vào đó, tôi sẽ phát triển một số khóa học trực tuyến dài hạn, nơi người học có thể tiếp cận các chương trình học tập chất lượng hơn, từ cơ bản đến nâng cao. Mục tiêu của tôi là biến kênh YouTube này thành một không gian học tập toàn diện và là cộng đồng giúp các doanh nhân không ngừng phát triển.
Chị đã giúp rất nhiều doanh nhân, đặc biệt là những người mới bắt đầu, xây dựng chuỗi cửa hàng thành công. Vậy có lời khuyên nào mà chị muốn dành cho những người muốn khởi nghiệp và phát triển mô hình kinh doanh của mình không ạ?
“Tất cả những ước mơ của bạn đều có thể trở thành hiện thực, nếu bạn có đủ can đảm để theo đuổi chúng!”, đừng chỉ mơ mộng về sự thành công mà hãy có một tầm nhìn và mục tiêu rõ ràng, lộ trình phát triển và những rủi ro có thể gặp phải.
Thứ hai, hãy chú trọng vào quản lý tài chính. Nhiều người thường bỏ qua bước này và chỉ tập trung vào bán hàng, nhưng nếu không có kế hoạch tài chính vững vàng, bạn sẽ gặp phải rất nhiều khó khăn khi phải đối mặt với các biến động thị trường. Việc quản lý dòng tiền và chi phí một cách hiệu quả sẽ giúp bạn tồn tại và phát triển trong những giai đoạn khó khăn.
Cuối cùng, hãy lắng nghe và học hỏi từ thị trường. Các khách hàng sẽ là người phản hồi trực tiếp về chất lượng dịch vụ của bạn. Đừng ngần ngại thay đổi và cải tiến mô hình kinh doanh của mình dựa trên phản hồi từ họ. Hãy luôn luôn sáng tạo và không ngừng cải tiến, đó là chìa khóa để giữ vững sự phát triển bền vững.
Xin chân thành cảm ơn Diễn giả Huệ Nguyễn đã dành thời gian quý báu tham gia buổi phỏng vấn. Những chia sẻ của chị rất giá trị và sẽ là nguồn cảm hứng lớn cho cộng đồng doanh nhân. Chúc chị tiếp tục thành công và phát triển mạnh mẽ hơn nữa trong thời gian sắp tới!
