Tony Thanh Nguyễn – Hành Trình Xây Dựng Đế Chế Bất Động Sản Từ Melbourne

Trong cuộc trò chuyện, Tony chia sẻ về con đường sự nghiệp, những triết lý làm việc, cùng khát vọng vươn tầm quốc tế thông qua International Property Agents Network mà anh đang xây dựng.

Hành trình nào đã đưa anh Tony đến với đam mê quản trị và bất động sản?

Tôi sinh ra và lớn lên ở Melbourne. Ngay từ khi còn trẻ, tôi đã quan sát thấy bất động sản không đơn thuần là nơi chốn để ở, mà là tài sản, là niềm tin của cả một gia đình. Tôi chọn theo học Management/Property Management tại Victoria University. Thời gian học ở đó không chỉ giúp tôi nắm kiến thức quản trị, mà còn rèn cho tôi tư duy phân tích, kỹ năng xử lý tình huống và cách nhìn tổng quan về thị trường.

Tôi luôn quan niệm: học để hiểu con người, chứ không chỉ để biết về tài sản. Bởi đằng sau mỗi căn nhà là một câu chuyện, một giấc mơ, một hy vọng. Và nghề bất động sản là nghề đi cùng những giấc mơ ấy.

Vậy điều gì đã thôi thúc anh xây dựng Welcome Real Estate – cái tên giờ đây đã trở thành thương hiệu gắn liền với anh?

Tôi bắt đầu sự nghiệp như bao người khác: cầm hồ sơ, đi gõ cửa từng nhà, trả lời hàng trăm cuộc gọi, làm việc từ sáng sớm đến tối muộn. Những ngày đầu, có khi chỉ để được gặp khách, tôi phải chờ hàng giờ ngoài nắng gió. Nhưng chính sự kiên trì đó tạo nên nền tảng.

Khi có cơ hội, tôi quyết định xây dựng Welcome Real Estate – cái tên đơn giản nhưng chứa đựng thông điệp: bất cứ ai đến với chúng tôi đều được chào đón như người thân. Từ một văn phòng nhỏ, chúng tôi mở rộng ra nhiều khu vực, trở thành địa chỉ tin cậy cho khách hàng gốc Việt lẫn quốc tế.

Điều tôi tự hào nhất không phải là số lượng giao dịch, mà là những nụ cười của khách hàng khi họ tìm được “ngôi nhà mơ ước” hay đầu tư thành công.

Anh đảm nhận vai trò Director tại iPan Realty Melbourne, dự án này khác biệt thế nào so với Welcome Real Estate?

iPan Realty Melbourne là nơi tôi muốn đặt trọng tâm vào hợp tác quốc tế. Thị trường bất động sản Úc ngày càng thu hút nhà đầu tư toàn cầu, và tôi thấy rõ nhu cầu kết nối. Với International Property Agents Network, tôi cùng cộng sự xây dựng một hệ sinh thái – nơi các đại lý từ nhiều quốc gia có thể liên kết, trao đổi, và cùng mở rộng thị trường.

Đây là bước đi cần thiết để Melbourne không chỉ là thành phố của người Úc, mà còn là điểm đến chiến lược cho nhà đầu tư toàn cầu. Tôi muốn đưa thương hiệu bất động sản Việt tại Úc ra thế giới, khẳng định rằng người Việt hoàn toàn có thể cạnh tranh ở những sân chơi lớn.

Điều gì tạo nên phong cách “Thành Welcome” mà nhiều người nhắc đến?

Tôi tin rằng nghề này không chỉ bán nhà, mà là trao niềm tin. Khi khách hàng gọi đến, tôi muốn họ cảm nhận rằng phía bên kia là một người luôn lắng nghe.

Tôi dặn nhân viên: “Đừng vội nói về giá, hãy hỏi về ước mơ của họ trước.” Có người tìm nhà để an cư, có người mong đầu tư sinh lời, cũng có người muốn để lại di sản cho thế hệ sau. Khi hiểu được câu chuyện của khách hàng, chúng ta mới đưa ra giải pháp đúng.

Ở Welcome Real Estate, khách hàng không bao giờ chỉ là con số trên bảng doanh thu. Họ là đối tác, là người bạn đồng hành.

Bất động sản tại Melbourne luôn biến động. Anh đã đối diện với những thử thách nào lớn nhất?

Thị trường này có lúc thăng, lúc trầm. Có những giai đoạn lãi suất tăng, người mua chùn tay. Có lúc nguồn cung khan hiếm, giá leo thang. Tôi từng chứng kiến nhiều đồng nghiệp bỏ nghề vì áp lực.

Với tôi, thử thách là cơ hội để sáng tạo. Tôi đầu tư vào công nghệ, dùng dữ liệu phân tích xu hướng, đào tạo đội ngũ theo chuẩn quốc tế. Nhờ vậy, ngay cả trong giai đoạn khó khăn, chúng tôi vẫn tìm thấy cách phục vụ khách hàng hiệu quả.

Một bài học tôi luôn ghi nhớ: “Thị trường thay đổi thì cách làm cũng phải thay đổi, nhưng niềm tin với khách hàng thì không được phép lung lay.”

Anh có thể chia sẻ về mục tiêu trong 5 năm tới?

Tôi muốn Welcome Real Estate trở thành một thương hiệu quốc tế, nơi bất kỳ khách hàng nào từ châu Á, châu Âu hay Mỹ khi đến Úc cũng biết rằng chúng tôi có thể hỗ trợ họ.

Với iPan Realty Melbourne, tôi kỳ vọng biến nó thành mạng lưới lớn nhất về kết nối bất động sản toàn cầu. Tôi không mơ mộng một mình; tôi tin rằng với sự chung tay của nhiều đại lý quốc tế, chúng ta có thể xây dựng cây cầu bền vững, nơi mọi cơ hội đầu tư đều được chào đón.

Cuộc trò chuyện kết thúc khi Tony nhận thêm một cuộc gọi từ khách hàng. Anh mỉm cười: “Họ gọi vào số quen thuộc rồi, chắc lại muốn hỏi về căn hộ mới mở bán.”

Nhìn vào ánh mắt của anh, có thể thấy rõ niềm đam mê không hề vơi cạn. Tony Thanh Nguyễn – Thành Welcome – không chỉ là một giám đốc bất động sản, mà là người gieo niềm tin, người xây dựng cầu nối giữa Melbourne và thế giới.

Từ một chàng sinh viên Victoria University đến một Licensed Estate Agent và nhà lãnh đạo, hành trình ấy được viết nên bằng kỷ luật, sự kiên định và tình yêu với con người. Và chắc chắn, chặng đường phía trước của anh sẽ còn mở ra nhiều câu chuyện mới, những câu chuyện mà bất kỳ ai trong cộng đồng Melbourne và xa hơn nữa đều mong được lắng nghe.

Thông tin liên hệ:

• Director of iPan Realty Melbourne
   
• OIEC/Director tại Welcome Real Estate
   
• CEO tại Công Ty TNHH Kính Chào
   
• Mobile: 0452 559 999