Vào năm 2021, trong một cuộc điều tra, Lữ đoàn Cảnh sát an ninh mạng của Cục Cảnh sát Hình Ninh (Trung Quốc) đã phát hiện hiện một ngôi nhà thô sơ tiêu thụ điện khoảng 130.000kWh trong 1 năm, tức ngôi nhà này dùng hơn 10.000kWh điện mỗi tháng.
Sau đó, đội cảnh sát đặc nhiệm thực hiện điều tra thì phát hiện một nhóm người đang vận hành một hoạt động hệ thống phát livestream bán hàng. Đây giống như một tổng kho bán tất cả các loại hàng.
Hiện nay, làn sóng livestream bán hàng đang rất bùng nổ. Việc livestream bán hàng có nhiều mắt xem cùng nhiều người tương tác sẽ tạo bầu không khí sôi động, nhưng người xem thực sự không biết số mắt xem và số người tương tác là thật hay là ảo. Mọi người sẽ dễ dàng bị cuốn hút bởi số lượng người xem và chạy theo xu hướng, cuối cùng vì đập vào mắt quá nhiều nên sẽ bỏ tiền ra mua hàng.
Hành vi tiêu dùng này gắn liền với cuộc sống hàng ngày của người dùng. Do đó, việc tạo mắt xem ảo để tăng lượng người theo dõi và chuyển hướng lưu lượng truy cập, đến việc tạo ra các sản phẩm phổ biến giả. Từ đó, các phiên livestream cũng tạo ra doanh số bán hàng ảo và lượng đặt hàng ảo, việc này khiến người tiêu dùng tin tưởng hơn và mua sản phẩm.
Sau khi phát hiện dấu hiệu bất thường, cảnh sát đã thu thập thông tin quyết định ập vào bắt giữ 30 nghi phạm, thu giữ hơn 20.000 điện thoại di động, 500 máy tính và hơn 5 triệu NDT (khoảng 17,5 tỷ đồng).
Trong nhiều năm trở lại đây, cảnh sát đã vạch trần thủ đoạn đằng sau các phòng livestream bán hàng. Theo Cảnh sát Hình Ninh (Trung Quốc), một số công ty phát sóng trực tiếp kiểm soát lượng mắt xem lớn thông qua hệ thống kiểm soát nhóm, sử dụng máy tính để điều khiển 100 điện thoại di động cùng lúc và giả làm người dùng thật để tăng tương tác. Hàng trăm điện thoại di động được bố trí dày đặc trong phòng máy tính và điều khiển bởi máy tính.
Đối với hệ thống điều khiển đám mây, một chiếc điện thoại di động thậm chí có thể điều khiển hàng nghìn chiếc điện thoại di động cùng lúc để hoạt động như một nhóm người xem thực. Do đó, cảnh sát nhấn mạnh rằng việc sử dụng mắt xem ảo để tăng lưu lượng truy cập và mức độ phổ biến không chỉ vi phạm nguyên tắc cạnh tranh công bằng mà còn gây ra mối đe dọa cho sự phát triển lành mạnh của ngành phát sóng trực tiếp.
Là một mô hình bán hàng đang rất thịnh hành, livestream bán hàng quả thực đã mang lại sự tiện lợi và nhiều lựa chọn cho người tiêu dùng. Nhưng người dùng không thể tin tưởng một cách mù quáng vào những lời tuyên truyền và số liệu mà những người bán hàng công bố. Trong thời đại 4.0, việc kiểm duyệt và sàng lọc thông tin càng trở nên quan trọng hơn.
Do đó, cảnh sát và cơ quan quản lý thị trường Trung Quốc khuyến cáo, hãy nghiên cứu đầy đủ trước khi mua và đừng mù quáng chạy theo xu hướng. Với tư cách là người tiêu dùng, chúng ta phải luôn cảnh giác và nâng cao khả năng nhận biết của mình. Đừng để bị lừa bởi những lời hoa mỹ mà hãy có khả năng suy nghĩ độc lập và đưa ra quyết định tiêu dùng sáng suốt.