Hãy tưởng tượng nếu ngay từ đầu, OpenAI chiêu mộ thành công Scarlett Johansson làm giọng đọc cho "Sky". Giọng nói của cô, thay vì chỉ gợi nhớ mơ hồ đến bộ phim "Her", sẽ trở thành bản sao hoàn hảo, đưa Johansson trở lại vai diễn để đời.
Ý tưởng này nghe có vẻ thú vị đấy, nhưng có lẽ chỉ phù hợp cho một đoạn quảng cáo hài hước trên Super Bowl chứ không phải cho một sản phẩm chủ lực được kỳ vọng sẽ thay đổi thế giới. Chưa kể, việc thuê một trong những ngôi sao Hollywood được trả lương cao nhất chỉ để tạo ra một trò đùa mang tính "mọt sách" là điều hoàn toàn không cần thiết. Và liệu một trợ lý ảo có nhất thiết phải sở hữu giọng nói nữ tính, quyến rũ kiểu Mỹ hay không?
Sự thật còn tệ hơn thế, theo CNN đưa tin, khi CEO Sam Altman ngỏ lời mời Scarlett Johansson tham gia dự án vào tháng 9, giữa lúc cuộc đình công của Hiệp hội Diễn viên Màn ảnh đang diễn ra, cô đã từ chối. OpenAI sau đó đã thuê một nữ diễn viên lồng tiếng khác và khẳng định giọng đọc này không hề bắt chước Johansson.
Tuy nhiên, hầu hết mọi người đều nhận ra sự tương đồng rõ rệt giữa giọng nói của "Sky" và nữ diễn viên nổi tiếng. Chưa dừng lại ở đó, trong buổi giới thiệu sản phẩm, Altman còn đăng tải dòng tweet với nội dung "her" (cô ấy), khiến công chúng càng tin rằng OpenAI cố tình gợi nhắc đến nhân vật của Johansson trong phim.
Mặc dù OpenAI khẳng định giọng nói của "Sky" không nhằm mục đích bắt chước Johansson, và Altman cũng lên tiếng xin lỗi vì đã không truyền đạt rõ ràng hơn, nhưng có vẻ như mọi chuyện đã quá muộn.
Giờ đây, Altman và OpenAI đang vướng vào rắc rối lớn với một ngôi sao nổi tiếng được hàng triệu người hâm mộ trên toàn thế giới yêu mến, lại có chồng là người dẫn chương trình truyền hình nổi tiếng với những màn "cà khịa" các sự kiện nóng hổi. Không chỉ vậy, vụ việc còn khơi dậy nỗi lo sợ âm ỉ trong lòng công chúng về một tương lai "trí tuệ nhân tạo sẽ đánh cắp nội dung và thay thế con người".
Có thể nói, Altman đã tự tay đẩy công ty vào thảm họa truyền thông lớn nhất của ngành công nghệ kể từ sau vụ bê bối Facebook Beacon. Việc sử dụng giọng nói giống Scarlett Johansson cũng là một sai lầm khó có thể tha thứ. Tất cả những điều này khiến chúng ta phải đặt câu hỏi: Liệu những con người liên tục mắc sai lầm này có xứng đáng là người dẫn dắt một công nghệ mang tính đột phá, có khả năng thay đổi thế giới?
Vụ việc "giọng nói Scarlett Johansson" chỉ là một trong số những bê bối gần đây của OpenAI. Vài tuần trước, một số nhân viên cấp cao, bao gồm cả thành viên hội đồng quản trị Ilya Sutskever, đã đồng loạt rời công ty.
Trước đó 6 tháng, vụ sa thải Altman vào tuần lễ Tạ ơn và màn trở lại đầy bất ngờ của ông chỉ một tuần sau đó, được các nhân viên OpenAI và Microsoft gọi là "Turkey-Shoot Clusterfuck", hóa ra không phải là cuộc chiến giữa thiện và ác để giành quyền kiểm soát một siêu AI như nhiều người đồn đoán, mà chỉ là kết quả của những tin đồn vô căn cứ và cáo buộc bắt nạt nơi công sở.
Tất cả những sự kiện này khiến ngay cả những người lạc quan nhất về AI cũng phải dừng lại và tự hỏi: Chuyện quái gì đang xảy ra với gánh xiếc này vậy? Nếu AI thực sự mạnh mẽ và có khả năng thay đổi thế giới như những gì OpenAI tuyên bố, liệu chúng ta có nên lo lắng khi những người nắm giữ nó liên tục mắc phải những sai lầm ngớ ngẩn?